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课程概述

本课程讲述的是人本位医疗,揭示了医疗的内在规律。它是对我国现行医疗模式的改革,而不仅仅是改良。在这场变革中,人们需要改变的不仅仅是错误的病本位和利本位医疗理念,更重要的是改变其行为习惯。这就需要有效的管理。课程中所介绍的“以服务对象的评价为主导的系统化考核管理体系”,可能是我国目前最适用和最有效的现代化医院管理手段。

为了使医疗行政管理者和医院员工更容易看懂,接受并很快的操作执行,本课程没有采用全面严谨和怡景居店的教科书形式,而是通俗易懂地讲述和分析讲者亲身经历的大量案例和操作细节,直观地和系统地介绍人本位医疗和现代化医院管理理念。

千里之前,始于足下。希望各位在思考和应用的过程中能够举一反三,朝着新的理念和方向,一步一步向前走,积少成多,不能奢望一步登天。

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